AFKSpin Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei AFKSpin Casino legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Spielerinnen und Spielern. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und gelten für alle Personen, die unsere Dienste in Anspruch nehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto bei uns erstellen. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Angebote stimmen Sie diesen Bedingungen ausdrücklich zu. Unser AFKSpin-Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, sollten Sie Fragen zu diesen Regelungen haben.

1. Über uns und Geltungsbereich

Wir, AFKSpin Casino, betreiben diese Plattform unter der Marke AFKSpin und werden von der Neroblanko Tech verwaltet. Unser AFKSpin-Online-Casino verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz, ausgestellt vom Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2024/790/0272. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienste, die wir auf unserer Website unter afkspin.com anbieten, einschließlich Spielen, Bonusangeboten und Zahlungsdienstleistungen.

Wir richten unsere Dienste an Spielerinnen und Spieler in internationalen Märkten. Bestimmte Länder sind von der Nutzung unserer Plattform ausgeschlossen, darunter die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Spanien, die Niederlande, Russland und die Ukraine sowie weitere auf der FATF-Schwarzliste oder Grauliste geführte Länder. Wir behalten uns das Recht vor, Konten aus gesperrten Regionen ohne Vorankündigung zu sperren.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

2.1 Kontoerstellung

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto bei uns erstellen. Wir verlangen, dass Sie bei der Registrierung ausschließlich wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen. Pro Person ist nur ein einziges Konto erlaubt – das Anlegen mehrerer Konten stellt einen Verstoß gegen unsere Bedingungen dar und kann zur sofortigen Sperrung führen. Beim AFKSpin-Login bestätigen Sie jedes Mal aufs Neue Ihre Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen.

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein
  • Sie dürfen keine Person aus einem gesperrten Land sein
  • Sie dürfen nicht unter Ausschluss von Glücksspielangeboten stehen
  • Ihre Registrierungsdaten müssen Ihrer tatsächlichen Identität entsprechen

2.2 Identitätsverifizierung

Wir sind gemäß unserer Lizenz verpflichtet, die Identität unserer Spielerinnen und Spieler zu überprüfen. Im Rahmen des KYC-Verfahrens (Kundenidentifikation) können wir Sie auffordern, einen gültigen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis sowie weitere Dokumente einzureichen. Wir behalten uns vor, Auszahlungen bis zum Abschluss dieser Prüfung zurückzuhalten. Bei unserem AFKSpin-Kundensupport können Sie sich jederzeit über den Status Ihrer Verifizierung informieren.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungsbedingungen

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), elektronische Geldbörsen (Skrill, Neteller, Jeton) sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Dogecoin. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR, wobei für bestimmte Bonusangebote ein Mindestbetrag von 15 EUR gilt. Wir erheben keine Einzahlungsgebühren.

3.2 Auszahlungsbedingungen

Unsere Auszahlungen werden innerhalb von bis zu 3 Werktagen bearbeitet. Bei AFKSpin Casino gelten folgende Rahmenbedingungen für Auszahlungen:

  • Mindestauszahlungsbetrag: 50 EUR bis 120 EUR (je nach Methode und Land)
  • Bearbeitungszeit: bis zu 72 Stunden durch unsere Kassenabteilung
  • Elektronische Geldbörsen und Kryptowährungen: nahezu sofortige Auszahlung nach Bearbeitung
  • Banküberweisungen: 1–5 Werktage nach unserer Bearbeitung
  • Hohe Gewinne können in monatlichen Raten ausgezahlt werden

Wir weisen darauf hin, dass vor einer Auszahlung der eingezahlte Betrag mindestens dreimal umgesetzt werden muss (AML-Anforderung). Die Auszahlungslimits richten sich nach dem Treueprogramm-Status des Spielers – je höher die Stufe, desto höhere Limits gelten.

4. Bonusbedingungen

Bei AFKSpin bieten wir unseren Neukunden ein umfangreiches Willkommenspaket an: bis zu 2.000 EUR und 250 Freispiele zuzüglich eines Lucky-Wheel-Spins. Wir gewähren diesen Bonus in mehreren Stufen über die ersten Einzahlungen. Die Bonusbedingungen im Einzelnen:

  • Erste Einzahlung: 150 % bis 1.000 EUR + 50 Freispiele + Lucky Wheel (bis zu 500 EUR)
  • Zweite Einzahlung: 125 % bis 1.000 EUR
  • Dritte Einzahlung: 200 Freispiele
  • Umsatzbedingung: 35-facher Bonusumsatz innerhalb von 7 Tagen
  • Freispiele werden täglich (50 pro Tag über 5 Tage) in ausgewählten Spielen gutgeschrieben
  • Maximaler Gewinn aus Freispielen: 50 EUR

Darüber hinaus verfügt unser AFKSpin-Bonusprogramm über weitere Angebote: täglichen Cashback bis zu 500 EUR, High-Roller-Bonus bis zu 500 EUR sowie Sportwetten-Boni mit einem Starterpaket im Wert von bis zu 1.500 EUR. Für Finninnen und Finnen gilt der High-Roller-Bonus nicht. Wir behalten uns vor, Bonusbedingungen jederzeit zu ändern oder Boni ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wenn ein Missbrauch festgestellt wird.

5. Spielangebot und Softwareanbieter

Unser AFKSpin-Online-Casino bietet über 6.000 Spiele an, darunter Spielautomaten, Live-Casino-Tische, Tischspiele, Sofortspiele sowie Sportwetten inklusive eSports und Live-Wetten. Wir arbeiten mit mehr als 65 Spieleanbietern zusammen, darunter Playson, Pragmatic Play, BGaming, Spinomenal, Evolution, Microgaming, BetSoft und weitere renommierte Unternehmen.

Alle auf unserer Plattform angebotenen Spiele wurden von unabhängigen Stellen zertifiziert und sind auf faire Ergebnisse ausgelegt. Wir nutzen einen geprüften Zufallszahlengenerator für alle Spiele. Progressive Jackpots sowie hochwertige Live-Spiele wie Lightning Roulette und Crazy Time sind Teil unseres Sortiments.

6. Treueprogramm

Wir belohnen die Treue unserer Spielerinnen und Spieler mit einem gestaffelten Treueprogramm. Das Programm umfasst vier Stufen: Bronze, Silber, Gold und Platin. Mit jeder Stufe erhöhen sich die Vorteile, die wir unseren Mitgliedern bieten:

  • Erhöhte Cashback-Raten auf Verluste
  • Exklusive Bonusangebote und Treue-Freispiele
  • Höhere Auszahlungslimits
  • Persönlicher Kontomanager auf Platin-Ebene

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei AFKSpin Casino nehmen verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir stellen unseren Spielerinnen und Spielern verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um die eigene Spielaktivität zu kontrollieren, darunter Einzahlungslimits, Zeitlimits und Selbstausschlussoptionen. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung unserer Plattform streng untersagt. Sollten Sie Anzeichen einer Spielsucht bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen, sich an Hilfsorganisationen zu wenden und unsere Selbstausschlussfunktion zu nutzen.

8. Kundenservice und Kontakt

Unser AFKSpin-Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Wir bieten Unterstützung in über 25 Sprachen an – schreiben Sie uns in Ihrer bevorzugten Sprache, und wir werden Ihnen antworten. Sie erreichen uns über den Live-Chat direkt auf unserer Website sowie per E-Mail. Unser Ziel ist es, alle Anfragen schnell und kompetent zu beantworten.

9. Haftungsbeschränkung und Änderungen

Wir übernehmen keine Haftung für technische Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, oder für Verluste, die durch Fehlbedienung unserer Plattform entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir unseren Spielerinnen und Spielern über die Plattform mit. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Für rechtliche Streitigkeiten gilt das Recht von Curaçao als Gerichtsstand.